大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于手机出现问题如何投诉的问题，于是小编就整理了1个相关介绍手机出现问题如何投诉的解答，让我们一起看看吧。
手机质量问题最有效的投诉方法？
手机自售出之日起7日内有质量问题我们正常流程是先向销售者投诉,如果投诉还是解决不了就上12315平台投诉.
手机自售出之日起第8日至第15日内，移动电话机出现性能故障的，消费者可以选择换货或者修理,销售者不能顺利解决时,我们可以向12315平台投诉.
手机在三包有效期内(移动电话机主机三包有效期为1年)，移动电话机主机出现性能故障，经两次修理，仍不能正常使用的，凭三包凭证中修理者提供的修理记录，由销售者负责为消费者免费更换同型号同规格的移动电话机主机,销售者不愿意解决时,我们可以向12315平台投诉.
直接登录12315平台，提交了你的投诉.销售方收到12315平台的警示后,会更积极解决问题,接到销售方的电话一定要记得录音.
如果您在购买手机后遇到质量问题，可以***取以下投诉方法：
拨打12315热线电话，向当地的消费者协会或者工商行政管理部门进行投诉。
到当地的市场监督管理局或者质量技术监督局进行投诉。
到消费者保护协会等法律授权的组织进行投诉。
如果遇到质量问题，可以选择调解解决。当消费者与商家就手机质量问题发生争议时，可依据《中华人民共和国消费者权益保***》的相关规章，向各省市县的消费者协会和其他消费者组织提出请求，组织进行调解。
如果调解失败，就有必要考虑申诉程序。消费者可以向当地各级人民***工商行政管理部门和其他有关行政部门进行申诉。
如果争议双方不愿通过协商、调解解决，或者协商、调解无法达成一致的，可以根据协议申请仲裁，也可以依法向人民提***讼。
总之，如果您遇到手机质量问题，应该及时投诉，维护自己的合法权益。在投诉过程中，应该保留好相关证据，如购买凭证、维修记录等，以便证明自己的权益。
要解决手机质量问题，最有效的投诉方法是***取以下步骤：
首先，准备好相关证据，如购买收据、照片或***等。
然后，联系手机制造商或销售商的客服部门，详细描述问题并要求解决。
如果无效，可通过社交媒体平台或在线消费者投诉网站发表投诉，并@相关公司。
此外，可以向消费者权益保护组织投诉，寻求专业帮助。
最后，保持耐心和坚持，如果问题得不到满意解决，可以考虑向消费者权益保护委员会或法律途径寻求进一步补救。
若您需要投诉手机质量问题，以下是一些较为有效的方法：
1. 厂商客服投诉：与手机制造商的客服部门联系，向其提供详细的问题描述并请求解决方案。您可以通过电话、电子邮件或在线聊天等方式与厂商客服取得联系。一些厂商还会提供在线投诉表格或网页，您可以填写相关信息并提交投诉。
2. 消费者权益组织投诉：向当地的消费者权益组织投诉，例如消费者协会或消费者委员会。他们会提供相关的指导和帮助，协助您解决问题。
3. 在线社交媒体投诉：在社交媒体平台上向手机制造商发布投诉信息，例如在它们的官方社交媒体账号下发帖或回复。这样做可能引起厂商的注意，并促使他们***取行动解决您的问题。
4. 在线消费评价平台投诉：在手机购买网站或消费评价平台上发表消极评价，向其他消费者分享您的经历和问题。一些电商平台会关注消费者评价，可能通过平台介入解决问题。
到此，以上就是小编对于手机出现问题如何投诉的问题就介绍到这了，希望介绍关于手机出现问题如何投诉的1点解答对大家有用。
