大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于手机游戏 扣费问题的问题,于是小编就整理了4个相关介绍手机游戏 扣费问题的解答,让我们一起看看吧。
游戏中通讯允许会扣费吗?
游戏中的通讯一般分为两种类型,一种是游戏内通讯,另一种是游戏外的社交平台通讯,如微信、QQ等。对于游戏内通讯,大多数游戏是不会扣费的,因为这是游戏本身提供的功能,不需要额外收费。但对于游戏外的社交平台通讯,如果需要使用短信、电话等功能,可能会产生一定的费用,这需要用户自行承担。因此,在游戏中使用通讯时,需要注意费用问题,以免产生额外的费用。
家里小孩在自己手机绑定游戏自动扣费怎么办?
1.
首先,我们应该第一时间去询问孩子玩的是哪款游戏,或者是哪几款游戏,一定要问清楚,这对下面进行退款也有很大的影响。
2.
然后,我们去微信支付去查看孩子所玩的游戏微信支付账单的交易记录,在交易记录那里去点击查看账单详情,去找到这笔支付账单的交易信息。
3.
最后,也是我们所需要做的最重要的一步。去查看这笔订单消费所在的游戏公司,去网上寻找这个游戏公司的客服电话,去联系客服,说明情况,一般客服需要你去提供一些相关的信息资料,然后告诉你在多少个工作日内审核完,最后一般会通过短信的方式去通知你审核是否通过,通过了钱自然就会到账,没通过的话我们修改材料继续等待结果就好了。
我的手机为何会出现自动扣费游戏?怎么关闭?
有几种可能。
第一种,你家里面有小孩子,在你不知道你情况下小孩子用你的手机玩了游戏,在你不知道的情况下钱被扣了;
第二种,你的手机存在风险,如手机号和支付密码泄露,导致别人用非常规手段是你手机平白无故被扣钱,第三种,有可能你收到了垃圾短信或者使用其他的软件,然后不小心按了订购。无论出于什么原因,建议好好的看一下手机,从中寻找到问题的所在,或者去营业厅或银行去查询一下,希望对你有帮助。
***自动扣费怎么关闭?
***自动扣费关闭方法如下:
1.
致电运营商客服转人工坐席退订。
2.
可以使用手机编辑短信0000发送到10001,然后根据短信提示回复相应代码一般即可取消相应业务。
3.
可以登陆网上营业厅、掌上营业厅进行退订。
到此,以上就是小编对于手机游戏 扣费问题的问题就介绍到这了,希望介绍关于手机游戏 扣费问题的4点解答对大家有用。