大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于新买的手机质量有问题的问题，于是小编就整理了3个相关介绍新买的手机质量有问题的解答，让我们一起看看吧。
新买的手机有问题，问手机三包的条款？
1、手机购买时要开机***，如果购机7天内，机器出现故障，带着手机***和一切凭证去授权维修站出具检测报告，之后拿着报告和上述一切凭证去经销商那（购买手机的地方）更换新的手机，或者选择退机，新手机的保修期从换机当天重新开始算一年。
2、购机15天以内，发现故障，***取上述方法可以去经销商那更换新机。3、如果手机在一年保修期内（超过15天以后）出现故障问题，带着***可以去授权的维修站进行免费维修（当然这个手机必须是行货、而且故障问题是机器本身的质量问题，没有人为损坏的情况下），在一年内维修过两次，第三次还有质量问题，可以不用修了，拿着手机、购机***、前两次维修记录单、保修卡去授权的维修站出具检测报告，之后拿着上述所有的凭证去经销商那（购买手机的地方）更换新的手机，新手机的保修期从换机当天重新开始算一年。手机有问题.可以退货吗？
可以
质量问题可以和卖家协商换货或者退货，如果是要退款的，需要申请退款退货，不能直接申请仅退款。如果协商不成建议可以拨打消费者热线反馈。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保***》第二十条经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚***或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。
根据《中华人民共和国消费者权益保***》规定，消费者在购买商品后七天内，在商品没有质量问题的情况下，可以无理由退货。如果商品存在质量问题，消费者有权要求退货或者换货。因此，如果您的手机在购买后七天内有质量问题，您可以向卖家要求退货或者换货，以保障自己的合法权益。
如果卖家拒绝退货或者换货，您可以向消费者协会或者相关部门投诉，寻求帮助和解决方案。
你很可能退不了，这有点消费冲动，当时一动心就买了，回家搜了淘宝京东发现贵了，这个就比较难搞了，你可以去店里问问，绝对不会退，除非有很大质量问题，也是给你换个其它的，如果发现有质量问题，可以和店家协商让他退你一部分钱，我当时在京东买手机，收到后发现音质有问题（手机是vivo），然后申请换货，还是有问题，再申请换货，同上的问题，换了3.4次吧，我绝望了，想着可能就是网上手机价格低，所以有次品吧，我就把手机退了，去实体店买，因为实体店周围是很热闹的地方，音质听不清，回家试了下还是有同样的问题，我就去实体店找老板，人家拿了好几部手机让我听，都有同样的问题，表示是出厂手机就有问题，人家不背锅，最后协商，退了100块钱，对了，我手机是vivox9s，就是现在用的，放声音时有杂音，打字好累，希望有帮助
网上买的手机激活了可以退吗？
新手机激活后，如果没有质量问题是不可以退货的！因为手机激活以后，手机会自动向厂家发送使用的信息！厂家会自动将该信息同时反馈给客服，厂家和客服会从这个时间将手机视为已售出和保修起始日期！你想想，手机如果没有质量问题，那么给你退货了，手机又进入销售渠道销售，被别人买走了，那么这部手机的销售数据和保修起始日期如何计算呢？对于购买者也不公平。
到此，以上就是小编对于新买的手机质量有问题的问题就介绍到这了，希望介绍关于新买的手机质量有问题的3点解答对大家有用。
