大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于手机淘宝出问题了的问题,于是小编就整理了3个相关介绍手机淘宝出问题了的解答,让我们一起看看吧。
淘宝买手机有问题怎么退款啊?
一、进入退款页面(有两种途径)
途径一、登录“我的淘宝”,之后点击“等待您确认收货”,在弹出的页面点击“退款”,进入退款页面。
:
途径二、登录“我的淘宝”,之后点击“已买到的宝贝”,在弹出的页面点击“卖家已发货,等待买家确认”,然后在弹出的页面点击“退款”,进入退款页面。
:
二、填写退款信息买家已经收到货了,但是由于货物和描述不一致或者其它原因,买家想退款,最好先和卖家协商好退款金额之后发起,点击“我已经收到货,但是要求退款”,您可以根据情况填写您愿意向卖家支付的费用,选择是否退货,填写退款说明,之后点击立即申请退款与卖家协商退款然后你照我上面的做就行了哦
在淘宝网上买手机三个月后发现是翻新机怎么***呀?
因为过了两个月,所以只能找淘宝客服介入。介入过程一共持续五天。淘宝介入的客服全程没有出现过,也没有交流。
我提供了华为的维修单据,与卖家的聊天记录,***,包装盒等图片证据,卖家只提供了一张***。在介入过程中我主要提了三个疑点:
1.收到手机之后,一共和卖家联系了两次。
第一次是五月初,触屏失灵问题。第二次是六月,屏幕出现亮点问题。在交流中,卖家一直在回避让我找官方客服维修,一直主张寄回去给他们维修,没有一次提及官方免费一年保修。
2.通过***查询手机激活时间为2014年9月17日,包装盒上标签三角标检验时间为2016年3月。
3.在我提出手机是2014年激活后,卖家提交了一张2014年12月24日的购机***,面值为4298元。我购买手机的价格是2198元。按照卖家全新行货的说法,等于是卖家14年底买的手机,16年赔2100卖出。淘宝在毫无反馈和解释的情况下,判定我提交的证据不足,***失败。我想问下懂法律的朋友,如果我去***淘宝和卖家,以我以上提交的这些疑点和相关证据,有没有希望胜诉。
为什么oppo手机淘宝无法购买东西?
如果您的Oppo手机上无法在淘宝购买东西,可能是由于以下一些原因引起的:
1. 应用问题:首先,确保您的手机中已经安装了最新版本的淘宝应用。如果是旧版本,可能存在一些兼容性问题,更新应用程序可能会解决该问题。您可以在应用商店中搜索淘宝并点击更新按钮来更新应用。
2. 网络连接问题:检查您的手机是否连接到互联网。您可以尝试通过其他应用程序或网页浏览器来测试您的手机的网络连接。如果您的手机无法连接到互联网,尝试打开和关闭飞行模式或重新启动手机来修复网络问题。
3. 账户问题:确保您已经成功登录您的淘宝账户。如果您之前未登录或登录信息有误,可以尝试退出登录并重新登录。您还可以尝试使用其他账户登录来验证是否存在账户问题。
4. 地理限制:淘宝可能会根据地理位置限制某些功能。如果您的位置处于地理限制范围内,可能无***常购买物品。您可以尝试使用代理服务器或虚拟私人网络(***)来变更所在地并尝试购买。
根据我的了解,oppo手机在淘宝上无法购买东西可能由以下原因造成:1. Oppo手机可能存在与淘宝的软件或系统不兼容的问题,导致无***常使用淘宝的购买功能。
这可能是因为淘宝平台与Oppo手机的操作系统或者版本存在不匹配的情况。
2. 可能是手机设置或网络连接方面的问题。
某些设置可能会限制或阻止使用淘宝购物功能,例如网络连接不稳定、防火墙等安全设置等。
3. 也有可能是淘宝平台自身的问题,暂时无法排除与淘宝服务器或系统的连接故障或维护等因素。
总的来说,无法在oppo手机上使用淘宝购买功能可能是由于软件兼容性问题、手机设置或网络连接等多种原因导致的。
建议尝试检查手机软件版本、网络连接、系统设置等方面,或者联系官方客服寻求帮助来解决这个问题。
到此,以上就是小编对于手机淘宝出问题了的问题就介绍到这了,希望介绍关于手机淘宝出问题了的3点解答对大家有用。