大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于京东 手机有问题的问题，于是小编就整理了4个相关介绍京东 手机有问题的解答，让我们一起看看吧。
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京东手机有问题怎么赔付？
京东手机有问题的话，可以通过京东的售后服务进行赔付。京东的售后服务是全国联保的，发货时会同时发出保修卡，您可以直接带上保修卡拿到您购买的手机的品牌店进行维修。如果您需要更多关于京东手机的信息，可以访问京东官方网站。
京东手机质量问题换货是直接换吗？
不一定。
如果买家发现商品有质量问题，可以在收到货物15日内直接通过京东来换货，京东快递员收件之后，直接把问题商品发送到他们指定的检测中心做检测，确认有问题，就会重新发送一个新的商品给买家，如果京东换货检测不成功，很有可能商品没有存在质量的问题，那么买家需要询京东客服解决问题。
一般情况下，京东换货的检测时间以售后登记到货品之日起算的，需要检测的商品时间会相应延长7-15天。国家法定节***日，因部分品牌生产厂家的售后服务中心推迟提供服务，返修时间也相应延长。
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京东客服处理不了的***找谁？
如果京东客服处理不了消费者的问题，可以手机拨打12315、12381、12345热线电话进行投诉，还可以登录网站“黑猫投诉”、“全国12315平台”、“互联网信息服务投诉平台”等互联网平台进行投诉。相关部门受理投诉后会进行核实，若情况属实会作出相应的处理。
京东买手机质量不好不给换怎么办？
如果京东购买的手机质量不好，可以联系京东客服进行投诉，并提供相关证据，如照片或***等。如果客服拒绝处理，可以向京东投诉部门或消费者***组织投诉，要求换货或退款。同时，下次购买时建议选择有好评的卖家或品牌，并注意查看商品的售后服务政策。
到此，以上就是小编对于京东 手机有问题的问题就介绍到这了，希望介绍关于京东 手机有问题的4点解答对大家有用。
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