大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于苹果手机有问题修还是不修的问题,于是小编就整理了2个相关介绍苹果手机有问题修还是不修的解答,让我们一起看看吧。
苹果售后显示“己检测开始维修”是什么意思?这是不用收费直接修了吗?
凡是收费的,并不是说维修开始就能定下费用的,会跟你联系维修方案和价格。让你知情。凡事直接维修的,你没有付费通知就是免费的。
我送修过一个屏幕损坏但无维修记录的手机去换电池。过保,电池费用便宜。就这个问题,我跟他们详细交流过,维修方案会详细的跟我讲,那几个情况会加收钱。然后让我签字。然后给我一张序列号,等维修完凭条取,这个号码可以查维修进度
题主你好,这种情况的话一般来说就是手机已经在维修,如果没有苹果官方客服没有电话通知你本人则证明此次维修是免费的。笔者也曾送修过几部苹果手机,苹果的手机返厂维修步骤一般分为以下几个步骤:
第一:首先要本人去到苹果的直营店或者授权店,经工程师检测确定手机出现问题,且没有办法当场进行维修,和用户沟通后同意返厂,并告知返厂所需的时间,约为半个月。此时工程师会进行第一项检测,确认手机是否原装正品,是否有第三方拆卸行为,是为故意损坏的情况,以上都没有问题就会会为用户打出维修单,用户可以凭借维修单上的编号进行查询维修进度。
第二步就是等待,手机返到工厂,会进行全面更细致的检测,当检测到机器问题确属质量问题会进入下一个状态,就是题主上面的己检测开维修。如果细致的检测发现其它问题会电话通知用户,比如需要有私拆,或者需要收费的情况,取得用户的授权再进行下一步操作,如果用户不同意则会直接把手机再返还到用户手中。
最后就是工厂把修好的手机快递到苹果直营店或者授权店,由他们联系用户取机。整体的步骤就这三步,题主现在可以耐心的等待一下即可,到时收到的手机是不会收取任何费用的。
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不是不收费,恰恰相反,是证明你的手机是原装正品苹果手机,且维修费都比较贵的,原因是苹果手机为了防止被山寨仿冒,几乎所有关键零配件都设置了电子防伪码,维修前都必需通过苹果公司验证才行,否则即是修好了也无***常使用的。
苹果售后怎么样?
其实苹果的售后不差,现在有很多第三方的销售商和第三方售后,他们的服务质量真的没办法保证。
苹果自己的售后服务其实是没有多少诟病的。因为它的体量大,整个服务周期有点长是应该的,但是他们流程管控做的很好。
还有就是苹果手机带动了很多产业链,这些产业链品质是参差不齐的,所以你在售后的时候可能会总是不满意手机售后的质量,但是原装的东西一般周期长。
首先感谢邀请(。・ω・。)
苹果的售后的标准相比于其他厂商是比较高的,只要你找的是正规的苹果售后,直营店的服务最好,所以强烈建议大家到直营店进行维修。
但是直营店需要进行提前的天才吧预约,根据人流量的不同,预约的时间要提前一天到一周甚至更久。预约成功后到现场special list专员进行签到后,就可以等待天才吧的Genius来给你解决售后问题了。
根据苹果最新修改的中国区保修政策,如果要到苹果直营店进行保修的话可以请携带裸机,如果需要到售后进行维修的话还需要带上三保卡手机包装及***,做出检测后现在一般都进行维修,某些情况需要返厂处理,还有可能更换官换机。
另外某些超出保修,或者即将到保修但是官方检测没有问题的手机等设备如果有充分的理由,可能会上报到直营店店长,有可能会进行特殊的处理(这些处理一般都是保外维修,但是苹果会对这方面的费用进行减免),在网上有过的案例有Apple watch手表过保修期后后壳心率检测器脱落进行免费换新,iPhone过保后电池出现问题,交付电池金额进行手机换新。所以如果你的手机快到保修或已超出保修期时出现毛病,可以考虑去天才吧进行一个详细的检查。
我是骨灰级的果粉了,从第一代到三代四代六s基本没坏过,就是电池不行了换电池然后逃汰,现在6s还用着呢,说实话苹果的质量还是不错的,不过***售后会很贵的,维修还是不要找官方售后了。
到此,以上就是小编对于苹果手机有问题修还是不修的问题就介绍到这了,希望介绍关于苹果手机有问题修还是不修的2点解答对大家有用。