大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于qq密保手机 问题的问题,于是小编就整理了2个相关介绍qq密保手机 问题的解答,让我们一起看看吧。
为什么我的QQ设置了密保问题和绑定到手机后,QQ密码仍然会被盗?为什么原密码仍然会被盗?
QQ在设置安全问题下被被盗的可能有很多;
1,长时间未修改QQ密码导致泄漏
2,黑客利用社工查询到了你的历史密码进行申诉;
3,电脑***,黑客利用键盘记录进行监控,你输入QQ密码将被自动记录,这种情况在网吧经常出现
加强对QQ保护经常修改QQ密码,下载QQ安全中心并且绑定手机,QQ出现异常讲自动冻结,修改密码后可以正常使用;
我的QQ号,登不上了,并且密保手机号也不用了,怎么办?
有两种方法找回密码。一种方法:若有先前的密保手机号码的话,符合一定条件可以下课直接更改密保手机,从而更改密码;另一种方法是通过申诉找回,申诉成功了就可以重新设置密码。
具体解决方案如下(电脑端进入QQ安全中心):
一、原来的密保手机号码记得的话,并满足一定条件下(前提是有QQ账号和密码并在常用登陆地登,注:陆腾讯未提示需要手机验证码才行)是可以直接更换密保手机的,再通过换好了的密保手机进行QQ密码修改。操作路径:QQ安全中心——密保工具——密保手机;
二、若忘记了先前的密保手机号码的话,这个情况只能通过申诉来更改掉先前的密保手机了。路径:QQ安全中心—账号管理——QQ申诉,QQ申诉页面会提示申诉人通过帐号申诉把QQ号申诉回来后重新设置密码和二代密码保护。尽量提供此号码较早前的使用记录,工作人员是根据申诉人所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定,只要申诉人所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合,就能通过申诉。
成功提交申诉单后,腾讯一般会在4小时内将申诉结果发到申诉人填写的联系邮箱里。申诉通过后,申诉人会收到腾讯发给申诉人的成功提示邮件,通过邮件里的回执编号、申诉成功凭证按邮件提示就可以重新设置密码、密保资料了。
有两种方法找回密码。一种方法:若有先前的密保手机号码的话,符合一定条件可以下课直接更改密保手机,从而更改密码;另一种方法是通过申诉找回,申诉成功了就可以重新设置密码。
具体解决方案如下(电脑端进入QQ安全中心):
一、原来的密保手机号码记得的话,并满足一定条件下(前提是有QQ账号和密码并在常用登陆地登,注:陆腾讯未提示需要手机验证码才行)是可以直接更换密保手机的,再通过换好了的密保手机进行QQ密码修改。操作路径:QQ安全中心——密保工具——密保手机;
二、若忘记了先前的密保手机号码的话,这个情况只能通过申诉来更改掉先前的密保手机了。路径:QQ安全中心—账号管理——QQ申诉,QQ申诉页面会提示申诉人通过帐号申诉把QQ号申诉回来后重新设置密码和二代密码保护。尽量提供此号码较早前的使用记录,工作人员是根据申诉人所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定,只要申诉人所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合,就能通过申诉。
成功提交申诉单后,腾讯一般会在4小时内将申诉结果发到申诉人填写的联系邮箱里。申诉通过后,申诉人会收到腾讯发给申诉人的成功提示邮件,通过邮件里的回执编号、申诉成功凭证按邮件提示就可以重新设置密码、密保资料了。
首先尝试密保找回,在尝试邮箱找回,如果说账号没有密保问题和密保邮箱那么就需要密保手机,如果换号了就需要申诉更改密保手机。
申诉步骤:
一、进入QQ安全中心(***://aq.qq***/),点击密码管理选项下的帐号申诉;
二、按要求填写相应的资料,申诉详细步骤:
1、验证联系邮箱/手机
到此,以上就是小编对于qq密保手机 问题的问题就介绍到这了,希望介绍关于qq密保手机 问题的2点解答对大家有用。