大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于手机号有问题怎么咨询的问题,于是小编就整理了2个相关介绍手机号有问题怎么咨询的解答,让我们一起看看吧。
怎样查到自己手机号码的启用时间?
要查自己手机号码的启用时间,方法实在有太多种,不过查这个网龄基本没啥用,也就是自己乐呵乐呵,上礼拜移动的网龄赠送流量很多人应该就看到了自己的网龄了,此外网龄只对当前的手机号码而言,如果你中途换过手机号码,那么是无法查询到你之前使用的号码的网龄的,毕竟以前手机号码也没实名,即使想用***号码查询,移动后台也没法查询。
1、最土方法
带上自己的手机及***,随便到当地的运营商的营业厅去查询一下,即可让运营厅的人员帮你查也可以在营业厅的自助机具上查询,虽然方式土,但是实用。
2、最简单的方法
跑营业厅毕竟费时费力,不划算,所以可以直接拨打运营商的客服电话,报上个人信息,然后由客服人员帮你查询,颇有一种足不出户,知天下大事的感觉;
另外还可以直接给运营商发送短信,比如移动发5001到10086,就可以查询具体的网龄和归属地。不知道具体的代码也没事,直接发送网龄给官方号码,系统会自动回复你该发送的正确代码。
3、最时髦的方法
当下流行各种手机APP,而App的功能也是越来越强大,直接下载一个运营商的手机APP,在App里都会有网龄一栏,还有入网时间一栏,在上面就可以轻松查到你的入网年龄了,以移动为例,具体查询路径如下图所示:
方式不要太多,但是目前来说,查询这个网龄并没有什么多大的作用,也就***一下自己。就像之前移动的网龄送流量活动,即使22.7年了,跟入网10年的也一样,送的都是10G而已,也就比刚入网的赠送的流量多一点,没啥作用。
感谢您的阅读!
前段时间很无聊,想知道自己是不是移动老用户,有没有老用户优惠。直接拨打了10086进行了查询,客服很快给了我答复。所以,第一个方法很简单:你只要拨打某运营商的客服电话,就可以查询到手机号码的启用时间。
其实,除了这个方法,我还提供其他的几种方式。
第一种:去营业厅
如果,你想办理业务,或者查询具体手机开通情况。可以去运营商的营业厅进行办理和咨询。但是,最好带上***,因为有的业务需要***查询。
第二种:下载App
下载运营商的App,通过在线客服进行询问,比如我就询问了移动App客服:很快给了答复。
其实,手机号码的启用时间,是一个很好使用的查询方式。以上三种方式经供参考。
怎么样查询自己手机号码的启用时间?其实我们长时间的使用一张手机卡,可能会忘记在什么时候办的这张卡,那么下面给大家分享如何查询自己手机号码的启动时间。
我们先下载一款运营商的软件(移动的话需要下载中国移动),下载软件后,进入这款软件,然后点击我的信息,从这里满,我们可以看到自己的卡的入网时间,这样就能看清楚,自己的这张手机卡使用多长啊时间了。
还有一种办法,我们可以拿上自己的***,亲自到当地的运营商的营业厅去查询一下,看看你的手机卡是什么时候入网的,这个有一些繁琐了,毕竟我们要是专门为查个手机号的使用时间,去一趟营业厅也是不划算的。
那么大家对于自己手机卡使用的启动时间,查询的办法,还有什么不同的看法,可以在下方留言,咱们一起探讨!
其实这个是非常简单的,最方便的一种就是直接登录运营商的APP,以移动的为例,下载一个中国移动APP,然后登录进去之后,点击号码旁边的头像,就可以查询到该号码的一系列***信息了,其中就包括激活使用时间!如图所示
还有就是你在新办理号码或者在实名认证/过户/补卡的过程中,都需要填写相关的表格信息,其中也包括号码启用时间。这些办理号码过程中需要填写的资质材料,运营商和自己都会有一份,当然许多人办完就随处扔掉了!
以上方法都查询不了,那么就直接打电话给三家运营商的人工客服,咨询详情,希望有帮到题主。不过小问一下,这个想要弄清手机号码的启用时间干什么,有什么用吗?小编完全想不到!
应该去哪里投诉中国移动?
本人曾在运营商工作多年,建议你按照下面的流程去投诉。
建议你直接拨打中国移动10086人工客服,说清楚你的情况,可以拨打多少,说明情况的严重性,一般人工客服会在三个工作日完成你的工单,如果还没有解决,建议直接工信部投诉。一般运营商都十分害怕工信部投诉,因为工信部投诉跟运营商领导的绩效考核关联在一起,所以一般都会解决的。
在百度上搜索工信部投诉,输出你的投诉内容,描述的越详细越好,这样能够快速的帮你解决问题。
运营商都非常重视消费者投诉电话,一般在315事情运营商都十分重视这方面的投诉,肯定能够把问题给你解决。
总之,可以按照上面的投诉流程,一步步跟踪了解,坚持投诉肯定能够更好的维护自己的权益,也能够让运营商们提高自己的服务质量。
相信很多人都会被中国的移动纷繁复杂的服务和产品搞晕了,特别是移动提供的套餐,我认为是真的很坑。我现在用的卡就有三张,刚好移动、联通和电信卡都有,经过将近1年的使用。我现在已经基本不会使用移动卡上网了,要不是移动号码绑定了很多账号,我早就注销了移动号。
我注销移动卡,一方面是看不惯移动仗着自己4G用户量多有点店大欺客的感觉,另一方面是因为移动的流量套餐和一些强制性消费实在让我受不了。我之前也有过投诉移动的行为,这里可以提供一些参考:
一般我们对自己的话费有不明白的地方首先想到的就是拨打移动客服的电话,但是往往客服和我们说了他们会解决,但是到最后都杳无音讯了。这一点让人很不舒服,这时候我就会频繁拨打移动客服的电话,每隔30分钟就会拨打一遍。直到移动客服受不了我了,才会加快解决我问题的进度。所以,建议您遇到问题需要客服配合解决时,就不间断拨打客服的电话,近乎骚扰的状态,一般他们都会因为受不了而最终给我们解决问题。
如果勃发移动客服电话已经解决不了我们的问题了,这时候面对面沟通就显得很有必要了。因为我是江西移动的号码,我曾经直接到江西移动总公司去反馈我遇到的问题。我直接找到他们的负责人去沟通,或许他们有点吃惊,当天就把我的问题解决了。有时候,我们遇到的问题不适合在电话和客服沟通,就可以到当地的移动总公司去找他们解决。
打电话到工信部这个办法我虽然没有用过,但是我朋友说这个办法有时很有用。后来我了解了一下,工信部原来就是国内移动、联通和电信三大运营商的定投上司。因为我们难免会遇到打电话给客服,他们态度不好的情况。我们只要在电话里面说一句:“您好,如果您这边还没有想好怎么解决我遇到的问题,我就直接打电话给工信部去反映了。”一般移动客服一听到这些,态度马上就会发生变化,然后给我们解决问题。毕竟,在顶头上司那里的名声不好是他们最担心的事情之一。
希望以上方法能够帮助您,谢谢。
到此,以上就是小编对于手机号有问题怎么咨询的问题就介绍到这了,希望介绍关于手机号有问题怎么咨询的2点解答对大家有用。