大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于新买的手机有问题找谁的问题,于是小编就整理了3个相关介绍新买的手机有问题找谁的解答,让我们一起看看吧。
新买的手机有问题,问手机三包的条款?
1、手机购买时要开机***,如果购机7天内,机器出现故障,带着手机***和一切凭证去授权维修站出具检测报告,之后拿着报告和上述一切凭证去经销商那(购买手机的地方)更换新的手机,或者选择退机,新手机的保修期从换机当天重新开始算一年。
2、购机15天以内,发现故障,***取上述方法可以去经销商那更换新机。3、如果手机在一年保修期内(超过15天以后)出现故障问题,带着***可以去授权的维修站进行免费维修(当然这个手机必须是行货、而且故障问题是机器本身的质量问题,没有人为损坏的情况下),在一年内维修过两次,第三次还有质量问题,可以不用修了,拿着手机、购机***、前两次维修记录单、保修卡去授权的维修站出具检测报告,之后拿着上述所有的凭证去经销商那(购买手机的地方)更换新的手机,新手机的保修期从换机当天重新开始算一年。新买手机有问题几天包换啊?
可以退的。 国家对于手机等电子产品的三包规定如下: 7天包退回现金 15天包退换相同型号产品一年包免费维修。 在手机三包法中,自售出之日起7日内,移动电话机主机出现附录3《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的,消费者可以选择退货、换货或者修理。消费者要求换货时,销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机。 消费者要求退货时,销售者应当负责免费为消费者退货,并按发货票价格一次退清货款。
刚买的手机出现问题可以换吗?
可以换的。因为手机的三包政策是七天包退,十五天包换,一年保修。现在手机刚买就出现了问题,可以去售后鉴定,出一个质量检测报告就可以拿到手机店退钱或者换一个手机了。电子产品有一定的不良率,所以刚买到的手机出现了问题就要及时去售后处理
刚买的手机,如果出现了问题,这个问题是手机本身的这个资料问题的话,经过权威部门的检测或者品牌售后服务中心的检测,确实是他们的问题,他们应当给你更换一个新手机,但如果说是你使用的这个问题的话,他们会帮你解决这个问题之后,你再把手机拿回去
到此,以上就是小编对于新买的手机有问题找谁的问题就介绍到这了,希望介绍关于新买的手机有问题找谁的3点解答对大家有用。