大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于厂家手机有问题要求换新的问题，于是小编就整理了4个相关介绍厂家手机有问题要求换新的解答，让我们一起看看吧。
vivo手机显示“充电异常，请咨询售后”是手机问题还是充电器问题？
1、请问使用的是原装充电器对手机充电吗？若不是，请使用原装充电器充电试试。若使用的是手机的原装充电器对手机充电，建议尝试更换一个充电器、数据线试试。
2、可以更新系统版本优化系统试试：点击设置--通用/更多设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
3、若还是不行，建议带上手机、充电器、数据线，到我们的售后服务中心检测一下手机的，售后服务中心地址\电话在设置-通用/更多设置-售后服务菜单中查询。
换了外屏后手机容易发烫什么原因？
手机换屏幕很烫原因：
1、手机使用时间过长，CPU运行时间过久时会导致手机发热。需要将手机暂停使用一会儿。
2、后台运行程序过多，CPU运行过快，会引起手机发热。如果是不用的软件可以先关闭。
3、电路板或电池出现问题，在维修过程中维修师出现不当操作，将电路板损坏导致发热，建议再去维修。
手机软件安装错误怎么回事？
原因排查：
1、检查当前的网络连接状态。
2、更换其它手机，看是否能登陆。
3、如果更换其它手机或者更换网络连接，就可以登陆的话，那就是手机或者网络的原因。如果在其它的手机或者网络上也无法登陆，可能是对方的服务器有问题造成的
1、与手机系统不兼容，导致无法安装，建议升级手机系统再尝试下载。
2、手机自身内存不足，用户默认安装在手机内存，检查内存是否已满。
3、手机SD卡空间不足，默认安装在SD卡，检查SD卡是否空间不足。
4、可能是中毒了，建议用杀毒软件查杀***，选择安全扫描和智能扫描。扩展资料：手机安装包错误的其他原因：1、内存没插好或其他硬件不兼容 重插内存或换个插槽2、软件损坏，重装软件。软件和系统不兼容，给软件打上补丁或是试试系统的兼容模式3、软件和软件之间有冲突 如果安装了什么新软件,卸载了试试4、软件要使用其他相关的软件有问题5、重装相关软件,比如播放某一格式的文件时出错,可能是这个文件的解码器有问题6、***问题，杀毒。杀毒软件与系统或软件相冲突，由于杀毒软件是进入底层监控系统的,可能与一些软件相冲突,卸载试试
实体店买的手机可以无条件退货吗？
网店买的手机可以7天无理由退货，实体店买的不可以。
手机实体店买手机一般是没有七天无理由退货的服务。实体店正规品牌包装只要确定所要的手机品牌及型号。一旦拆封就达成交易。当然现场是需要经过开机测试的。没有问题就表示交易完成。
具体可以询问店内销售员，每个店都会有自己的规定。但如果手机有质量问题，肯定是享受7天退货，15天换货的。
在手机离开店，出现问题。那基本就是属于维修的范围内了。
7天无理由退货是相对于网购而产生的，就是避免故障导致买家和卖家之间的***。
操作方法
不可以无条件退货。
如果手机在购买7日内出现性能上的故障，消费者可以选择退货、换货或是维修，但是需要出示“三包凭证”，没有故障的情况下，是不允许无理由退货的。实体店正规品牌包装只要确定所要的手机品牌及型号，一旦拆封就达成交易，具体事宜建议还是咨询售货员。
拓展资料
三包政策是零售商业企业对所售商品实行“退货、更换、维修”的简称。指商品进入消费领域后，卖方对买方所购物品负责而***取的在一定限期内的一种信用保证办法。
三包政策对不是因用户使用、保管不当，而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。
【参考资料】
来自头条百科：
***s://***.baike***/wiki/%E4%B8%89%E5%8C%85%E6%94%BF%E7%AD%96?search_id=5iild9c0dq8000&prd=search_sug&view_id=11652gzs33ds00
到此，以上就是小编对于厂家手机有问题要求换新的问题就介绍到这了，希望介绍关于厂家手机有问题要求换新的4点解答对大家有用。
