大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于怎么查苹果手机续费问题的问题,于是小编就整理了2个相关介绍怎么查苹果手机续费问题的解答,让我们一起看看吧。
苹果手机无故扣费怎样追回来?
如果苹果手机无故扣费,可以尝试联系苹果客服寻求帮助。首先,可以通过手机的“设置”应用程序,找到“账单”选项,然后选择“查看账单”,查看最近一次接收到的账单。
如果发现有未授权的订阅或购买,可以联系苹果客服取消这些订阅或购买,并帮助恢复账户的正常状态。
如果需要进一步的帮助,可以与苹果客服联系,并提供任何相关的证据或信息,以便尽快解决问题。
当您的苹果手机出现无故扣费时,您可以***取以下步骤来追回费用:
1. **检查自动续费的APP**:首先,您需要检查您的苹果手机是否有开启了自动扣费的APP。为此,请打开手机的设置 --> APP ID --> 媒体与购买项目 --> 订阅,查看其中是否有正在自动续费的项目。
2. **报告并申请退款**:找到自动扣费的项目,点击旁边的“报告”,在描述问题中写到自动扣费,点击“提交”后即可自动追回。若您已经在不知情的情况下被扣费,可以下载“Apple 支持”APP,选择订阅与购买选项 --> 意外购买 --> 开始请求退款,然后按照提示操作,选择对应的软件并提交退款请求。
3. **联系苹果客服**:如果上述方法不能解决问题,建议您联系苹果客服。在与客服沟通时,明确自己的问题并提供相关证据,原则上,您这种情况是可以退款的。同时,为了避免未来出现类似问题,建议您取消在苹果手机上的自动订阅功能。
4. **关闭自动续费功能**:为防止未来再次出现无故扣费,您可以关闭苹果手机APP的自动续费功能。具体操作为:打开手机的设置 --> APP ID --> 媒体与购买项目 --> 订阅,然后点击订阅中的服务,最后关闭订阅。
如果您发现苹果手机无故扣费,可以通过以下步骤追回来:
首先,查看账单,确认扣费的具体金额和时间;
其次,联系苹果客服,说明情况并提供相关证据,如账单截图等;
最后,与苹果客服协商解决方案,可能需要填写相关申诉表格或提供银行账单等证明文件,最终将返还扣费金额到您的账户中。需要注意的是,及时保留好相关证据和记录,有助于提高追回成功的概率。
iphone自动扣费没有购买记录?
有购买记录的,可以打开手机设置,点击苹果ID账户,点击订阅,查看自动扣费的记录,或者在苹果手机的商店里面也可以查看扣费记录,如果苹果支付绑定的是微信支付,那么也可以通过微信查看购买记录,绑定的是支付宝,则可以通过支付宝账单查询自动扣费记录。
其实很多时候是因为你无意中订阅了某些App的【自动续订服务】,从而造成的自动扣费,根据苹果官方的说明,App Store中可能产生自动续订的订阅服务主要有三类:
● Apple Music订阅
● Apple News、报纸及杂志订阅
● 内容或服务的应用内订阅(爱奇艺、Spotify等)
当然,苹果的本意是为了简化用户的订阅操作,不过对于操作误触而造成的扣费的小伙伴来说,可能造成了困扰。
到此,以上就是小编对于怎么查苹果手机续费问题的问题就介绍到这了,希望介绍关于怎么查苹果手机续费问题的2点解答对大家有用。