大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于手机质量问题怎么售后的问题,于是小编就整理了3个相关介绍手机质量问题怎么售后的解答,让我们一起看看吧。
手机在保修期出现问题是找手机店还是售后?
个人亲身经历推荐去 售后服务 好!我的iphone前一晚没电了,死活充不进去。第二天找了一家小店维修的。心想应该是电池问题,结果电池换了,手机亮了,但home键失灵了。 修手机的师傅就开始推卸责任。说我给他的手机就是不亮的,谁知道问题是不是出在我。现在只能用手机里模拟的home按键。因为我的手机国外卖的,也3年多了,过了保修期。也没办法。当时也想着要换手机了。
如果这部手机对你很重要,建议还是售后维修!虽然贵,但是有保障。有问题可以找负责。小店真的太坑。价格虽然便宜,但出了问题,真的没法问责。可能被修的一文不值
我的手机,这两天电又充不进了,打都打不开。想二手回收都没办法了…
京东买的手机坏了找京东还是售后?
京东购买手机,出现问题可以找京东售后。
京东售后的流程:
1:先在京东***上填写报修单。京东客服会联系买家,了解手机故障情况;
2:京东会根据情况告知是上门收取还是让买家送到维修点。拿着***去维修就行。
所购的产品是全国联保,都是可以在相应的手机维修点免费维修的
京东上面买的手机手机坏了可以自己去京东自营店保修吗?
如果是在京东自营购买的手机。如果是在保修期内出现的质量问题。可以拨打京东的时候刻的电话。会有京东的物流是否上门来帮你拿走,有问题的手机进行鉴定维修。也可以自行的送到当地的品牌的指定维修站进行维修。当然你也可以和自营店的官方品牌旗舰店联系,但是一般他们也是会建议你去送到当地的品牌售后维修店去进行售后的保障。
可以,京东商城买的东西,坏了得话联系客服,申请保修。如果在京东商城买的东西坏了,首先联系下客服,是否还在保修期,如果不在了,可能需要自行承担维修费用了。如果在保修期,那就可以维修的,如果是自营店,那么就是自营店售后服务,如果是其他店铺就是需要和其客服联系保修。
到此,以上就是小编对于手机质量问题怎么售后的问题就介绍到这了,希望介绍关于手机质量问题怎么售后的3点解答对大家有用。