大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于手机淘宝有问题怎么投诉的问题，于是小编就整理了3个相关介绍手机淘宝有问题怎么投诉的解答，让我们一起看看吧。
12315怎么投诉淘宝？
1.登录全国12315互联网平台，注册账号并登陆（需绑定个人手机号码、***号、真实姓名、详细地址等完成注册）。
2.点击“我要投诉”进入页面，阅读投诉须知。点击“同意”进入页面。
3.按流程填入要投诉的企业名称、企业统一社会信用代码或注册号。若是和淘宝店铺商家发生***，可先了解商家信息后前来填写投诉。
4.输入被投诉公司信息，核对企业信息，点击“选择企业”查看企业具体信息。
5.确认被投诉企业相信信息，点击确认。
6.认真填写业务信息，将数据信息填写完整后点击提交，完成投诉，等待处理结果。
如何手机投诉淘宝***货？
若收到的商品怀疑是***货，请先不要着急：
①如果是交易进行中，请申请退货退款，并联系卖家协商。若双方因邮费、退货退款等问题无法协商一致，可以在卖家拒绝退款协议后申请“要求客服介入”，并上传有效凭证，待淘宝客服核实。
②如果是交易已成功，可以在交易成功后的15天内进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应的交易，点击“申请售后”，并上传相关凭证，等待客服介入核实处理。
网上买到售后手机去哪里***？
你把你买的手机相关的票据，还有信息保留好，然后打12315消费者投诉热线投诉，同时，你去市场监管局投诉，如果这两家解决以后你不满意的话，你可以拿好你相关的证据，直接去******，要求他一赔三，这是法律允许你的权利，去******的时候，你不用请律师，你自诉就可以了，只要你的证据充分的话
1、网站投诉。
2、网上报案。一旦遇到网购***，应及时向公安部门报案。
3、消协投诉。与普通商品一样，网上购物的商品发生消费***，也可向省、市消协投诉。
【法律依据】
《民法典》第四百九十一条，当事人***用信件、数据电文等形式订立合同要求签订确认书的，签订确认书时合同成立。当事人一方通过互联网等信息网络发布的商品或者服务信息符合要约条件的，对方选择该商品或者服务并提交订单成功时合同成立，但是当事人另有约定的除外。
这个网上售后问题你可以先保留售后的证据向平台反映，平台处理结果满意的话就可以了，如果处理结果不满意，那么你可以拨打12315工商局电话投诉，或者直接去工商局和消费者协会，还有市场监管局直接投诉，这些部门介入后，商家自然会联系你处理的。
到此，以上就是小编对于手机淘宝有问题怎么投诉的问题就介绍到这了，希望介绍关于手机淘宝有问题怎么投诉的3点解答对大家有用。
