大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于手机淘宝客服选择的问题,于是小编就整理了3个相关介绍手机淘宝客服选择的解答,让我们一起看看吧。
手机淘宝旺旺客服满意度评价怎么设置?
旺旺客服满意度评价设置方法如下:
打开聊天窗口,点击“提醒评价”发送邀请。
评价数据查询入口:进入卖家-子账户管理-监控查询-服务评价,筛选时间和客服分组,然后显示买家评价内容。
淘宝怎么找人工客服?
淘宝找人工客服可以这样操作:
1,打开手机中的淘宝后点击右下角的【我的淘宝】。
2,然后在淘宝个人主页中的必备工具下点击打开【查看全部工具】。
3,接着在全部工具中找到并点击打开【客服小蜜】。
4,进入客服界面后点击右下角的【键盘】,我们需要改为文字输入。
5,输入【人工客服】后点击【发送】。
6,发送之后可以看到并没有人工客服,我们需要连续发送三次,这样就会出现人工客服了。
7,我们可以试着向人工客服询问一个问题,比如我询问【怎么退款】,询问后明显可以看到回答问题的是人工客服。
手机淘宝怎么联系客服?
您可以通过以下几种方式联系手机淘宝客服:
1. 打开手机淘宝应用,进入“我的淘宝”界面,点击页面右上角的“客服与帮助”按钮,即可进入客服中心,在此处选择您遇到的问题类型,系统会自动为您匹配相应的解决方案。如果无法解决问题,可以继续向下滑动页面,找到“在线客服”按钮,点击即可联系客服。
2. 您也可以使用淘宝APP的消息功能联系客服。在商品详情页面或订单详情页面,点击页面右上角的“…”按钮,在弹窗页面中选择“联系客服”,即可通过消息的方式与客服进行沟通。
3. 如果您需要电话咨询客服,您可以拨打淘宝客服电话:95188。
无论是哪种联系方式,请注意提供清晰明确的问题描述和订单信息或商品链接以便于客服快速定位和解决您的问题。
到此,以上就是小编对于手机淘宝客服选择的问题就介绍到这了,希望介绍关于手机淘宝客服选择的3点解答对大家有用。