大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于什么问题才能退手机的问题,于是小编就整理了4个相关介绍什么问题才能退手机的解答,让我们一起看看吧。
手机的三包政策的七天包退,是指无理由可以退货还是要有质量问题才能退?
手机三包政策里的七天包退,跟常见的购物平台的七天包退有着本质上的区别: 由国家质检总局、国家工商总局、信息产业部联合颁布的《移动电话机商品修理更换退货责任规定》中明确规定“自售出之日起7日内,移动电话机主机出现说明书所列功能失效、屏幕无显示、错字、漏划、无法开机、不能正常登录或通信、无振铃、拨号错误、非正常关机、SIM卡接触不良、按键控制失效、无声响、单向无声或音量不正常、因结构或材料因素造成的外壳裂损等性能故障的,消费者可以选择退货、换货或者修理。
消费者要求换货时,销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机。消费者要求退货时,销售者应当负责免费为消费者退货,并按发货票价格一次退清货款。” 购物平台上常见的七天无理由退货,指的是在不影响正常二次销售的前提下,卖家有义务向买家提供退换货服务。新手机开机了激活了,还能七天无理由退换货吗?
新手机激活后,如果没有质量问题是不可以退货的!因为手机激活以后,手机会自动向厂家发送使用的信息!厂家会自动将该信息同时反馈给客服,厂家和客服会从这个时间将手机视为已售出和保修起始日期!你想想,手机如果没有质量问题,那么给你退货了,手机又进入销售渠道销售,被别人买走了,那么这部手机的销售数据和保修起始日期如何计算呢?
对于购买者也不公平。是不是?其它的事情就不细说了!虽然三包法规定的无理由退货,但是任何法律法规的实施过程中都是有前提条件的!
手机无质量问题可以退换的吗?
根据消费者权益保***,消费者在购买手机后发现质量问题可以要求退换或者维修。如果手机在购买后出现质量问题,消费者可以依法向商家要求退货或者换货。但是需要注意的是,退换货要在一定的时间内进行,而且需要保留好购买凭证,以便能够顺利进行退换货的操作。消费者在遇到手机质量问题时,有权利要求退换货,但也应该了解相关的消费者权益保***规定。
手机可以七天无理由退货嘛?
网店买的手机可以7天无理由退货,实体店买的不可以。 手机实体店买手机一般是没有七天无理由退货的服务。实体店正规品牌包装只要确定所要的手机品牌及型号。一旦拆封就达成交易。当然现场是需要经过开机测试的。没有问题就表示交易完成。 具体可以询问店内销售员,每个店都会有自己的规定。但如果手机有质量问题,肯定是享受7天退货,15天换货的。 在手机离开店,出现问题。那基本就是属于维修的范围内了。 7天无理由退货是相对于网购而产生的,就是避免故障导致买家和卖家之间的***。
回答是:手机可以七天无理由退货。因为根据消费者权益保护相关管理规定,消费者购买商品,发现商品存在质量问题,或者不想购买了,七天之内可以无理由退货退款。手机属于商品,所以,手机可以七天无理由退货。
到此,以上就是小编对于什么问题才能退手机的问题就介绍到这了,希望介绍关于什么问题才能退手机的4点解答对大家有用。