大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于关于网上购买的手机问题的问题，于是小编就整理了3个相关介绍关于网上购买的手机问题的解答，让我们一起看看吧。
网上买的手机可以去售后检测真伪吗？
1.不会。客服只负责保修机器，不负责手机真伪鉴定。国内手机真伪鉴定唯一的机构是原信息产业部下属的泰尔实验室。泰尔实验室检测是需要收费的，应该是100元一次。不过因为客服保修的机器必须是“正行”，他才会免费保修。不是正行的话，客服是需要收费保修。所以可以通过客服是否给你保修，或者是否免费保修，来判断你的机器是否属于“正行”
2.这个问题上面回答过了。客服不检测机器，所以不收费
3.这个问题上面也回答过了。客服是没有权利给你开这样的证明的。客服只会说“保修”或者“不保修”，而不会说你的机器是否是新机，也不会说你的机器是否是行货。
3.这个问题多余。客服即便保修或者不保修你的机器，也是不收费的。他没权利开那样的证明
综上所述，你如果对手机真伪产生怀疑的话，必须携带手机去泰尔实验室驻你们当地的委托机构进行鉴定或者检测，只有它出具的报告才会有法律效力。其他地方都是没权的。
还有，机器有没有质量问题，跟机器是不是行货，这个一点关系也没有。正行手机出问题的又不是没有。不然要那么多售后服务中心都干啥吃的。机器有毛病有人给你维修就是了，至于怕成这样？
由于市场存在山寨机、水货、克隆机等，通过刷机等手段可以更改手机IMEI号。因此单凭序列号、IMEI号，是无法通过三星***准确鉴别手机真伪。如果您要鉴别手机是否为大陆行货手机，请务必携带上您的购机***、包修卡和手机，到当地的三星服务中心检测手机是否可以包修，如果可以包修说明是大陆上市的行货手机，这个是最好也是最为准确的一种方法。
网上购买手机，可以到当地的售后维修吗？
是可以到当地的售后进行维修的，如果还在保修期内，建议你带上京东商城里面的购物***。
在华为售后点维修时请注意一下几点：
自购机日起（以购机***为准），如因质量问题或故障，凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明，享受7日内退货。
15日内换货，15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务！注：单独购买手机配件产品的用户，请完好保存配件外包装以及***原件，如无法提供上述凭证的，将无法进行正常的配件保修或更换。
维修时请修改购买华为手机的该款手机的***和保修资料。
在华为正规渠道购买的手机，是全国联保的，可以异地维修，建议维修前备份好手机中的重要数据，并带上购机***。
网上买手机出现问题，寄回给卖家，可是现在联络不到卖家，怎么办？
1.给卖家打电话啊。。手机发过来的包裹上有对方的电话号码，问一下哪里出了问题。还有一定不要把你发手机的运单编号弄丢了，这是你发回去的证据。
2. 如果还没有消息你还可以在淘宝追加评论，把真相说出来，你要知道卖家一向对你们的评论很重视的，哪怕有一点不好，也会严重影响销售业绩的。应该不会为了你的手机毁自己的财路的。
3.还不行想淘宝客服投诉。。让客服调解，因为卖家往往都向淘宝交了1000元信誉保证金。祝你 早日解决
到此，以上就是小编对于关于网上购买的手机问题的问题就介绍到这了，希望介绍关于关于网上购买的手机问题的3点解答对大家有用。
