大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于什么是手机的质量问题的问题，于是小编就整理了4个相关介绍什么是手机的质量问题的解答，让我们一起看看吧。
什么是属于手机质量问题？
智能手机的质量问题包括：
1、屏幕：全黑色显示屏幕下，屏幕亮点超过3个，屏幕显示有色差、有虚幻、有跳跃。
2、内部硬件：主板及元器件上的任何问题。听筒、话筒、按键、摄像头、充电插口失灵。
3、手机外观：手机外观的所有划痕及缺陷。亲，所有软件问题都不是问题，硬件问题才是问题。电池、耳机、充电器的问题是单独售后的，不属于手机质量问题。
手机系统出现问题属于质量问题吗？
如果是手机系统比如iOS或者安卓有问题那就是质量问题，在三包范围内
经产品质量鉴定，属于质量问题的产品，由国家行政机关根据具体的质量问题鉴定结果，进行相应的行政处罚，给消费者带来侵权损害的，依法进行侵权赔偿。
属于质量问题。手机系统是个软件，也属于质量问题，手机卖的不是裸机，软硬件都是商品组成部分。只不过相比硬件问题，软件问题妥善修复是可能的。如果不可修复，即使过了7天，15天内也可以要求退换货。
算质量问题。
因为手机系统的稳定性和问题解决能力对手机的整体使用体验有很大的影响，如果系统存在问题，会导致卡顿、闪退、数据丢失等一系列影响用户使用的质量问题。
此外，手机系统的安全性也是质量问题的一部分，一个漏洞严重的系统容易被黑客攻击，对用户个人信息和财产造成巨大损失。
因此，手机系统问题确实是一个重要的质量问题。
在质量管理中，我们应该注重对手机系统的质量管理，不断改进手机系统的稳定性、安全性和用户体验，为用户提供更好的使用体验。
同时，厂家也应该及时处理系统问题，发布补丁程序，保持对用户开放的沟通渠道，积极解决用户的问题。
二手手机出现质量问题属于什么？
现在二手手机市场还是比较混乱的。二手手机就价格比较便宜，手机的重量问题也得不到保障，很多不法奸商出售的二手手机质量和进货渠道有严重问题，质量问题都是很多手机的配件实际上已经经过重新拼装组件来而来的。
手机的外壳等经过美容或重新更换来迷惑消费者，表面上看起来是崭新的一部手机，而且你在购买的时候很难鉴别和发现手机的问题，实际上等你买回去后用不了多久会发现手机出现了问题。
手机质量有问题怎么办？
1.首先买手机的时候一定要选择正规的厂家授权的销售渠道，如各大品牌电商、旗舰店等售后服务有保障的销售渠道。
2.如果发现有问题可以申请售后与销售方沟通处理方式，正规渠道销售的一般都能积极配合解决问题的。
3.如果遇到商家推脱责任可以拨打12315工商投诉。
到此，以上就是小编对于什么是手机的质量问题的问题就介绍到这了，希望介绍关于什么是手机的质量问题的4点解答对大家有用。
