大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于手机出了问题谁负责保修的问题，于是小编就整理了4个相关介绍手机出了问题谁负责保修的解答，让我们一起看看吧。
手机屏幕意外坏了保修吗？
手机外屏摔坏不属于保修范围，这是人为的，不属于手机本身的问题。属于下列情况不在享受质量服务范围之内:
1.机身的易碎保修贴发生撕毁，涂改的；
2.超过有效保修期和保修范围；保修单不符、涂改、丢失；
3.一切人为损坏:自行拆机、改版升级、联机烧毁；
4.未按商品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的；
5.任何不可抗力导致的损坏或者保修变动；
6.任何厂商兼并、重组、破产或者相关条例的修改导致的保修变动；
7.因意外或自然损耗造成的损坏:入水进液（验水帖子是否变色）、震裂摔坏、天线折断、磨损刮伤、排线松裂、液晶压坏漏液、触摸屏失灵、键盘失灵磨损、大电流充电烧毁；
8.液晶显示屏、排线以及摄像头不列入保修范围；
9.属于厂商任何设计缺陷（软件和硬件版本BUG）及其导致的产品召回或者重大事故（如爆炸、辐射）；
手机屏幕坏了属于保修范围内吗？
如果因手机质量问题引起手机触屏失灵、显示花屏、屏有缺陷等情况可以在售后免费保修。需要符合以下条件：
1、在1年保修期内。
（提1年内供购机***，如无***按根据手机机身出厂时间计算15个月保修期。）
2、产品封机（易碎）标损坏、人为损坏、摔坏、入液、受潮、防水标签变色，自行改装或拆卸的产品，不享受保修服务；
3、自行刷机或者破解产品系统，所引起的故障，不享受保修服务
手机电池一年损耗多少保修？
电池属于手机的一部分，一般保修期是一年，在一年内出现了非人为故障，在售后可以免费维修。但需要注意的是，保修不是包换，所以如果更换电池，还是需要另外支付费用的，但维修服务费用是免费的。
电池一年损耗80%以及以上，可以免费更换保修。
1、在手机桌面上找到设置，再点击电池选项。
2、在电池界面中，显示最大容量，找到电池健康，点击电池健康。
3、进入电池健康界面，在这个界面能够查看电池的详细情况，如果容量低于80%，会提示需要维修。
4、开启优化电池充电，能够延迟电池老化，提高使用寿命。
5、在电池健康界面，点击了解更多。
6、进入苹果***，查看苹果手机电池性能、维修事项。根据相关事项，判断是否要修理。
电池一年内容量百分之80可以免费换新。是的，手机在保修期内，电池的损耗出现大面积的损耗的话，那么是可以免费的进行更换电池的，具体的话你需要到手机的售后点去进行检测。
手机自己摔破屏其他部件就不能保修了吗？
是的，因为是人为造成的。但也有例外，如果售后有熟人是可以操作的；还有一种情况是手机本身有设计缺陷导致容易损坏的，比如小米9的屏幕很多轻微摔了就出现屏生线或者抖屏。
到此，以上就是小编对于手机出了问题谁负责保修的问题就介绍到这了，希望介绍关于手机出了问题谁负责保修的4点解答对大家有用。
