大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于手机流量充值常见问题的问题，于是小编就整理了3个相关介绍手机流量充值常见问题的解答，让我们一起看看吧。
为什么我给手机充值流量却用不了？
提示有流量但不能使用可能是以下几个原因：手机停机，充值话费后，需将手机重启，流量正常使用。
1、剩余流量为定向流量，定向流量是有指定使用渠道或范围，非通用流量，建议您按照业务规定使用；
2、有些流量在特定时间外是不能使用的，比如月末流量包。
3、流量有使用的优先级，您可以回复“流量使用优先级”进行查看。
4、可将手机带至服务厅或手机维修点让技术人员帮您检测！
5、如果周围用户都不能使用，请详细描述一下产生故障的地点，并及时与人工客服联系。
充了流量为什么还不能用数据？
可能是你的手机突然卡住了，这种时候把手机关机，重启一下应该就可以用了。或者你附近的网络信号比较弱，到时候你直接去信号比较强的地方，应该就可以用这个移动网络了。
不过还有可能就是你没有付款过来，这种时候也会显示充了流量还不能用数据。
手机充了流量还不能用数据的原因是：你先前手机停机了或者限制使用数据流量上网了，当你充了流量后没有重启手机或者打开然后关闭飞行模式来切换一下，所以就导致虽然你充了流量，但仍不能马上使用。所以你只需要：切换飞行模式，然后飞行模式，或者重启手机。
如您手机无***常上网，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无***常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
充流量显示用户状态异常怎么办？
润抽流量显示，用户状态异常的话，那我个人认为你应该是被骗了，我个人认为你可以先去找系统去申诉一下，系统一定会帮你检查的，然后如果系统检查不出来的话，那你就只能投诉他了，因为他一定是骗你的，只要你交了之后还显示异常的话，那他就是一定是骗子
你的手机号码显示“用户状态异常”，因此无法流量充值，你可能是因为
1 你的手机号码不知什么原因导致已经被移动停机了，你需要找移动客服10086或者直接去移动营业厅看看到底是怎么回事。
2 你的手机可能还在欠费之中，必须先缴纳欠费才可以再缴纳流量充值费用。这种情况使用手机给移动客服电话10086咨询即可明白如何解决。
3 看看你是否输错号码了。
到此，以上就是小编对于手机流量充值常见问题的问题就介绍到这了，希望介绍关于手机流量充值常见问题的3点解答对大家有用。
