大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于手机问题投诉找什么的问题,于是小编就整理了3个相关介绍手机问题投诉找什么的解答,让我们一起看看吧。
手机出问题售后解决不了怎么投诉?
可以向工商局投诉。
因为在我国消费者权益保***中,消费者有权向工商行政管理部门投诉经营者的不正当行为。
如果手机厂商的售后服务无法解决问题,消费者可以向工商局投诉,工商局可以对厂商进行调查并督促其解决问题。
另外,如果是在购买手机时签订了消费者合同的话,也可以通过法律途径维护自己的合法权益。
建议您协商处理,协商不成可以去消费者协会投诉,或者搜集证据提***讼
产生消费***的可以:
1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民***提***讼。
手机过保出现质量问题怎么投诉?
如果您的手机已经过保,出现质量问题,可以按照以下步骤进行投诉:
联系手机厂商的客服中心,说明问题并提供相关证据,如购机***、保修卡、维修记录等。
如果客服中心无法解决问题,可以要求退货或者换货。如果客服中心同意退货或者换货,需要提供相关证据,如退货申请书、保修卡、维修记录等。
如果客服中心不同意退货或者换货,可以向相关部门投诉,如消费者协会、工商局等。在投诉时,需要提供相关证据,如购机***、保修卡、维修记录等。
如果相关部门无法解决问题,可以向***提***讼。在***时,需要提供相关证据,如购机***、保修卡、维修记录等。
总之,如果您的手机已经过保,出现质量问题,需要及时联系手机厂商的客服中心,并提供相关证据,以便进行投诉和***。
如果手机过保出现质量问题,消费者可以***取以下投诉方式:
1. 协商解决:消费者可以与商家进行协商,尝试达成和解1。
2. 投诉、调解:消费者可以向消费者权益保护组织或当地消费者权益保护热线进行投诉,要求保护其合法权益1。
根据《中华人民共和国消费者权益保***》的相关规定,消费者还可以向各省市县的消费者协会和其他消费者组织提出请求,组织进行调解。如果调解失败,消费者可以考虑申诉程序,向当地各级人民***工商行政管理部门和其他有关行政部门进行申诉2。
手机问题投诉怎么解决?
如果您的机器出现问题,为了更针对性的了解并解决出现的问题,建议将机器送至就近的服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件及其它隐性故障如果已经超出包修期、不符合包修条件等情况,服务中心会给出具体配件和维修费用报价。所处地区三星电子服务中心地址及联系方式查询:可访问三星***-售后服务栏目-自助服务-服务中心查询-屏幕左侧选择省份-城市-产品-点击查找服务中心。
到此,以上就是小编对于手机问题投诉找什么的问题就介绍到这了,希望介绍关于手机问题投诉找什么的3点解答对大家有用。