大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于网上购物手机出问题的问题，于是小编就整理了4个相关介绍网上购物手机出问题的解答，让我们一起看看吧。
网购手机有质量问题怎么办？
收包裹时检查是否有破损，有破损的一定要当面点清配件，有条件就一定要试机，而且在你点清配件之前千万不要签字，很多无德的快递员你签完字就跑了才不管你东西怎么样！有破损的情况如果快递不让验货那就直接拒收好了，因为快递运送过程中损坏的几率很大。告诉你一个方法就是用手机把开包裹的时候录下来，现在的手机都有这功能吧。如果要申诉的话也就有了证据。当然现在的快递在包裹没损坏的情况下一般不让拆，那时你就录下来吧，有备无患！验货时发现手机有质量问题应该马上联系卖家，同时把你手机拍到的东西给他看！手机如果是正品手机一般都是全国联保的，拿上***和保修卡就能在当地的连锁店保修的！希望对你有帮助！嘎嘎，这都是我网购的经验啊
网上买的手机坏了怎么办？
如果是正规网购，是正品。
则联系网站客服，如果在售后保质期内，拿手机及***到当地该手机官方服务站进行检测（免费的），如果真属于质量问题，则要求售后出具证明，把证明及手机寄回给网站，就可以退货或换机了。
协商解决
消费者与经营者在发生争议后,就与争议有关的问题进行协商,在自愿、互谅的基础上,通过直接对话摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使***得以解决的活动。消费者权益争议的协商和解是一种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者,它都不失为一种理想的途径。事实上,日常生活中大量的消费者权益争议都是通过这种方式解决的。
如果您在网上购买的手机出现问题，您可以尝试以下步骤：
1. 检查保修 - 查看手机是否还在保修期内。如果是，您可以联系制造商或卖家以获得维修或更换。
2. 联系卖家 - 如果手机没有保修，您应该尽快联系卖家并告诉他们问题。如果您在一家可信赖的网店购买了手机，他们通常会提供良好的售后服务，并为您提供退货、换货或维修选项。
3. 申请退款 - 如果无法解决问题，您可以考虑要求退款。大多数在线市场都有一个退货政策，可以帮助您申请退款并将手机退回给卖家。
4. 寻求法律援助 - 如果卖家不愿意解决问题，并且您认为他们存在欺诈行为，则可以寻求法律援助或通过消费者投诉来维护自己的权益。
总之，在网上购买任何商品时，请务必仔细检查卖家的信誉和客户反馈，并选择信誉良好的卖家和品牌来降低风险。
买的手机有质量问题怎么赔偿？
这个赔偿是没有一个具体标准的。但是在你购买手机，发现出现质量问题以后，只要在三包时间内，你是可以无条件要求商家给予退款退货处理的。
还有如果你选择换货的话，也是可以跟商家沟通给予补偿的，一般手机商家给予的补偿就是赠送一点商品，比如充电宝，钢化膜，手机卡等等
网上买到售后手机去哪里***？
你把你买的手机相关的票据，还有信息保留好，然后打12315消费者投诉热线投诉，同时，你去市场监管局投诉，如果这两家解决以后你不满意的话，你可以拿好你相关的证据，直接去******，要求他一赔三，这是法律允许你的权利，去******的时候，你不用请律师，你自诉就可以了，只要你的证据充分的话
1、网站投诉。
2、网上报案。一旦遇到网购***，应及时向公安部门报案。
3、消协投诉。与普通商品一样，网上购物的商品发生消费***，也可向省、市消协投诉。
【法律依据】
《民法典》第四百九十一条，当事人***用信件、数据电文等形式订立合同要求签订确认书的，签订确认书时合同成立。当事人一方通过互联网等信息网络发布的商品或者服务信息符合要约条件的，对方选择该商品或者服务并提交订单成功时合同成立，但是当事人另有约定的除外。
到此，以上就是小编对于网上购物手机出问题的问题就介绍到这了，希望介绍关于网上购物手机出问题的4点解答对大家有用。
