大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于做手机客服维修问题的问题，于是小编就整理了4个相关介绍做手机客服维修问题的解答，让我们一起看看吧。
手机售后都有哪些服务？
根据三包条例，手机从购买日期计算，
1.在7天之内如果出现性能性故障，可以进行退机、换机 、维修。
2.在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。
3.机器购买超过15天在一年之内，机器出现性能性故障整机包修一年。
4.若没有购机***，可以按照出厂日期包修15个月。
包修范围：属下列情况之一的移动电话机商品，不实行三包，但可以实行合理的收费修理：
1.超过三包有效期的；
2.无三包凭证及有效发货票的，但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外；
3.三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的；
4.未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的；
去售后服务手机店修手机要带什么东西？
1.通过苹果***在线商店/线下直营店购买如果你是通过苹果***在线商店或线下直营店所购买的iPhone，直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可，无需携带小票。
因为你的购买记录以及信息都可以在电脑中查询到，无须你提供额外的信息。
唯一需要注意的就是，国行版iPhone售后维修必须要需要携带三包凭证，而港版等其他版本均不需要。
2.通过第三方授权经销商购买如果你的国行版iPhone并非在苹果在线商店或线下直营店所购买，而是通过第三方授权经销商购买。
如果你选择前往直营店进行维修，那么除了需携带三包凭证外，你还需要携带购买时所开的***。虽说前段时间所传闻的苹果调整国行版iPhone保修政策被证实为谣言，不过仍是有一点发生了改变，那便是：无论是更换配件还是替换整机，都不会在现场做出决定，而是需要用户留下故障手机等待通知，不能当场更换。
京东手机售后客服是干什么的？
京东手机的售后客服的工作比较是维护售后服务，登记返厂维修进度工作的催促，物流的跟进，选择了在京东平台买的手机，京东不仅是大品牌，任何品牌的商品都是直接厂家售货，无论是价格还是，是否有保障东尚？
所以在经机如果出现质量问题，售后客服第一时间给你带来非常优质的售后服务
第三方手机修理靠谱吗？
其实，手机的品牌售后，本质就只有一个：卖的是品牌的服务。第三方手机的维修目的只有一个，修好手机。
手机品牌售后最大的优势就在于免费维修，但是这个优势是有前提条件的，第一，是要在免费维修的时间范围内，一般都是1年；第二，不能是人为损坏。如果你的手机进水了，被摔了，或者是私自拆卸了，哪怕只是拧一个小螺丝，都无法享受免费维修的服务。
所以，人家品牌售后才不傻嘞。
品牌售后有两个收费标准，一个是免费，一个是收费。只要你符合免费维修的资格，是不会收费的。至于收费项目，那肯定是门店的主要收入来源。
到此，以上就是小编对于做手机客服维修问题的问题就介绍到这了，希望介绍关于做手机客服维修问题的4点解答对大家有用。
